На передовой поддержки в Яндекс Практикум В Яндекс Практикум я пришел в команду поддержки практически на самом старте нового курса. Это была не руководящая должность, а скорее роль универсального солдата в атмосфере стартапа. Я был связующим звеном между студентами, продуктовой командой и разработкой. Моя работа заключалась в том, чтобы переводить сложные технические проблемы на язык бизнеса и пользователей, писать правильные багрепорты и следить за их решением. Часто мы брали на себя ручную работу там, где автоматизация ещё не была внедрена. Я выступал с инициативами и предложениями по улучшению сервиса, хотя не всегда была возможность их реализовать. Этот опыт дал мне бесценное понимание того, как продукт создается изнутри, с какими сложностями сталкивается и где находятся самые узкие места.
Системный подход в проектной работе (Параллельные проекты)Параллельно с основной работой я всегда искал, где применить свою страсть к созданию систем.
- Автоматизация для аутстафф-компании : Я целенаправленно изучал бизнес-процессы в этой сфере, устроился на стартовую позицию. Объединил команду, собрал ОС, и во время онбординга увидел, где компания теряет время и деньги. Начал реализовывать прототип проекта по автоматизации : создал систему, которая собирала заявки, структурировала их в Google Sheets и с помощью LLM и Make.com помогала быстро подбирать разработчиков. Собрал прототип практически без бюджета, на открытых инструментах.
- Инвестиционные проекты и личные инициативы: В свободное время с партнерами реализовал несколько проектов по «флиппингу» — мы покупали квартиры в плохом состоянии, организовывали ремонт и продавали как готовый упакованный продукт. А изучил все процессы ремонта по Youtube, накидал смету, оценил риски. Первый проект закрыли с 70% от плана, а второй на 120%. Третий остался у бывшей.
- Сейчас я увлечен автоматизацией своей квартиры со вторым светом. Начал вайбкодить на Python небольшую программу для нарезки видео для «ИИ-завода», потому что был вызов реализовать свою систему без знания кода с помощью LLM.
В чем моя ценность для вас?У меня нет специфического образования. Я филолог по диплому. А на деле — практик и системный интегратор. Я не умею продавать, я не люблю продавать. Мой опыт позволяет мне быстро декомпозировать сложные задачи, находить неочевидные связи и строить работающую архитектуру с нуля, часто с минимальными ресурсами. Я не тот, кто будет месяцами полировать цифры в отчетах. Я тот, кто соберет рабочий прототип, автоматизирует рутину и запустит процесс, пока другие ещё рисуют схемы. Я борюсь с внутренним перфекционизмом — это тормоз прогресса.
Уверен, что мой опыт — это сочетание управления, технического понимания и предпринимательского подхода. Сейчас я хочу полностью погрузиться в одно направление — в создание полезного продукта, которым будут пользоваться миллионы. Нейросети — это инструменты, которые дают уйму возможностей там, где ранее не хватало сил для самостоятельной разработки.